Domande generali

D: Quando è stata fondata la vostra azienda?

**R: MLX Print International è stata fondata nel 2020 e ha sede in Cina, specializzata nella fornitura di servizi di stampa di alta qualità a clienti in tutto il mondo.

D: Quali sono i vostri servizi principali?

**R: Offriamo servizi di stampa commerciale, stampa di imballaggi, stampa personalizzata, stampa di libri, progettazione e stampa di etichette adesive.

Domande sul servizio

D: Offrite servizi di stampa personalizzati?

**R: Assolutamente! Siamo specializzati nella fornitura di servizi di stampa personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti.

D: Come posso ottenere un preventivo da voi?

**R: Puoi inviare un modulo di richiesta di preventivo tramite la nostra pagina "Contattaci" o inviarci direttamente un'e-mail all'indirizzo info@mlxprint.com. Fornisci i tuoi requisiti e quantità specifici e il nostro team ti ricontatterà con un preventivo il prima possibile.

Supporto tecnico

D: Quali attrezzature di stampa usi?

**R: La nostra attrezzatura comprende la macchina da stampa UV Heidelberg 7+1, la macchina da stampa per etichette rotativa di precisione multifunzione Fiat 8+1 e la macchina da stampa offset HEIDELBERG CD102 7+1.

D: Come garantite la qualità di stampa?

**R: Utilizziamo apparecchiature di stampa all'avanguardia e abbiamo un rigoroso controllo di qualità in ogni fase della produzione per garantire che ogni prodotto soddisfi standard di alta qualità.

Ordini e consegne

D: Qual è il tempo di consegna?

**R: I tempi di consegna dipendono dai requisiti specifici e dalle quantità dell'ordine. In genere, completiamo la produzione e spediamo entro 15-30 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

D: Offrite servizi di spedizione internazionali?

**R: Sì, forniamo servizi di spedizione internazionali per garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo sicuro e tempestivo in tutto il mondo.

Servizio Clienti

D: Posso restituire il prodotto se non sono soddisfatto?

**R: Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di alta qualità. Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, contattaci entro 30 giorni dal ricevimento e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

D: Come posso contattare l'assistenza clienti?

**R: Puoi inviare una richiesta tramite la nostra pagina "Contattaci" o inviarci direttamente un'e-mail all'indirizzo support@mlxprint.com e il nostro team di assistenza clienti ti contatterà il prima possibile.